Quantcast
Channel: Customer Experience » Loyalitet
Browsing all 2 articles
Browse latest View live

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Fremtiden handler om den loyale virksomhed – ikke loyale kunder

Det er en misforståelse, når virksomhederne klager over manglende kundeloyalitet og taler om, hvordan de nu kan skabe loyale kunder. Vi skal starte et helt andet sted – nemlig med at skabe den loyale...

View Article



Image may be NSFW.
Clik here to view.

Der er penge i, at være markant bedre end de andre

For mange år siden da jeg arbejdede i rejsebranchen, fik jeg et misvisende råd. Det var på en destinationschefkonference, hvor vores direktør talte om vores destinationservice. Vi havde lige vundet...

View Article
Browsing all 2 articles
Browse latest View live